🔄 Politique de retour – Caftansucre

- Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

- Conditions

Les articles doivent être :

• Non portés
• Non lavés
• En parfait état
• Avec étiquettes d’origine

Tout article retourné incomplet ou endommagé ne pourra pas être remboursé.

- Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

- Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

- Articles non retournables

Les articles personnalisés ou confectionnés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

- Comment faire une demande ?

Merci de nous contacter à : caftansucre@gmail.comen indiquant votre numéro de commande.